售后服务说明

免费服务内容
超出免费服务时间期限或次数的，可根据实际需求购买增值服务
网站系统安装	1次	代为执行系统初始安装/调试
系统安装指导	一年	提供系统安装环境咨询、系统安装指导协助
系统使用咨询	一年	提供系统使用咨询服务
网站故障处理	一年	指导解决方案，恢复网站正常访问
BUG 错误反馈	终身	反馈系统BUG,并给予解决方案或修正
系统功能建议	终身	可对系统的新功能开发和改善提出建议,将优先纳入升级计划
技术支持	自选	VIP技术支持（详情）

                                

增值服务收费标准
收费项目	收费标准
服务器环境配置，网站数据备份打包，网站搬家	¥600/次
售后技术支持	￥3600/年
主题模板制作	¥3000起
代购阿里云服务器	¥2000元/年
登录/支付设置	￥300

        
               

超出服务范围
不属于服务范围	a、自行修改网站模板、程序代码产生的问题     b、自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃     c、服务器、虚拟主机原因造成的系统故障     d、第三方系统的使用、故障不在服务范围内     e、不负责对专业技术的培训,包括但不限于网页制作、程序编写、修改等

        
                        

商业授权注意事项
主域名绑定	1个	30天以内，免费更换授权域名服务一次；超过1年，不再提供域名更换服务 所更换域名的所有者信息必须与初次登记之时提供的域名证书 （或 whoise信息）所示一致
子域名绑定	授权	同一域名下安装多套程序则视为多个服务网站，需要购买多个授权；
系统使用时间	终身	购买后客户终身拥有在授权域名下的使用权
去除前台版权	允许	可去除前台的有关开发方版权信息
二次开发	允许	允许基于模板、标签、数据库的二次开发

增值服务申请流程

1、联系销售客服QQ：850272422（注明：申请增值服务），申请您需要的服务项目；
2、支付服务费用（支付宝账户：dsaiyin2012@163.com，非支付到此账户，一概不认可）；
3、安排技术人员（或您指定我们某位售后技术人员），进行服务,基础类服务当天内完成，紧急救援服务立即进行，其他增值服务根据工作量完成；
4、提供完整准确的资料信息和情况说明，如服务器账户、后台账号、FTP等，并给予必要的配合，模板制作类服务提供详细的需求说明并保持沟通；